ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА GERSONI.COM
Последна актуализация: 20.11.2025 г.
1. Обща информация и Администратор на лични данни
Настоящата Политика за поверителност описва как [ИМЕ НА ФИРМАТА, НАПРИМЕР: „ГЕРСОНИ“ ООД] (наричано по-долу „Администраторът“ или „Ние“), събира, обработва и съхранява Вашите лични данни във връзка с използването на електронния магазин на адрес https://gersoni.com/ (наричан по-долу „Сайтът“).
Данни за Администратора:
-
Наименование на фирмата: [ИМЕ НА ФИРМАТА]
-
ЕИК/БУЛСТАТ: [Вашият ЕИК/БУЛСТАТ]
-
Седалище и адрес на управление: [Адрес на управление, напр.: гр. Пазарджик, ул. […] №…]
-
Имейл за контакт (GDPR): [ИМЕЙЛ ЗА КОНТАКТ, НАПР.: office@gersoni.com]
-
Телефон за контакт: [ТЕЛЕФОНЕН НОМЕР]
2. Категории лични данни, които събираме
Ние събираме и обработваме следните категории лични данни:
| Категория данни | Цел на обработката | Правно основание (GDPR) |
| Данни за поръчка и доставка (Име, Фамилия, Адрес за доставка/фактура, Телефон, Имейл, История на поръчки) | Изпълнение на договор за покупко-продажба (доставка на продукти). | Чл. 6, пар. 1, б. (б) – Изпълнение на договор. |
| Данни за регистрация (Име, Имейл, Парола – хеширана) | Създаване и управление на потребителски профил. | Чл. 6, пар. 1, б. (б) – Изпълнение на договор (условия за ползване). |
| Финансови данни (Банка, IBAN – само при възстановяване на суми) | Изпълнение на договор и законови задължения (възстановяване на плащания). | Чл. 6, пар. 1, б. (б) и (в) – Изпълнение на договор и законово задължение. |
| Маркетингови данни (Имейл адрес – за абонамент за бюлетин) | Директен маркетинг за наши продукти и промоции. | Чл. 6, пар. 1, б. (а) – Вашето съгласие. |
| Данни от “бисквитки” и Анализи (IP адрес, Тип браузър, Устройство, Поведение на сайта) | Подобряване на Сайта, анализ на трафика, функционалност. | Чл. 6, пар. 1, б. (а) – Вашето съгласие (чрез банера за бисквитки). |
| Данни за комуникация (Имейли и записи от кореспонденция) | Отговор на запитвания, обслужване на клиенти. | Чл. 6, пар. 1, б. (е) – Легитимен интерес (качествено обслужване). |
3. Цели и правни основания за обработване на данните
Вашите лични данни се обработват за следните цели и на следните правни основания:
-
Изпълнение на договор (покупка и доставка): За обработка и изпълнение на Вашите поръчки, доставка на закупените стоки, издаване на фактури и обработка на плащания.
-
Спазване на законови задължения: За целите на счетоводството, данъчното законодателство и отговор на законови запитвания от държавни органи.
-
Легитимни интереси: За да поддържаме и подобряваме нашия Сайт, да разрешаваме спорове, да предотвратяваме измами и да гарантираме сигурността на операциите.
-
Вашето съгласие: За изпращане на маркетингови съобщения (бюлетин) или за използване на определени категории “бисквитки” (маркетингови и проследяващи), когато сте дали изрично съгласие.
4. Срок на съхранение на личните Ви данни
Ние съхраняваме Вашите лични данни за срок, необходим за постигане на целите, за които са били събрани, както и за спазване на законовите изисквания:
-
Данни за поръчки: Съхраняват се за период от 10 (десет) години след приключване на фискалната година, съгласно изискванията на счетоводното и данъчното законодателство.
-
Данни за потребителски профил: Съхраняват се, докато не решите да изтриете профила си или не поискате изтриване, но не повече от 5 години след последната Ви активност.
-
Данни за бюлетин: Съхраняват се до оттегляне на Вашето съгласие (отписване).
5. Разкриване на лични данни на трети страни
За да изпълняваме своите услуги, може да предоставяме Ваши лични данни на следните категории получатели (Обработващи лични данни):
-
Куриерски фирми (напр. Спиди, Еконт): За доставка на поръчаните стоки. Предоставят се Име, Адрес, Телефон, Имейл.
-
Счетоводни фирми: За обработка на счетоводните документи.
-
Хостинг доставчици и IT поддръжка: За поддръжка на Сайта и сигурността на данните.
-
Платежни системи/банки: За обработка на плащания (напр. при плащане с карта).
-
Държавни органи: При законово изискване (НАП, КЗЛД, съд).
6. Вашите права съгласно GDPR
В качеството Ви на субект на данни, Вие имате следните права:
-
Право на достъп: Да поискате информация какви Ваши данни обработваме.
-
Право на коригиране: Да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.
-
Право на изтриване (Право „да бъдеш забравен“): Да поискате изтриване на Вашите данни, освен ако имаме законово основание да ги съхраняваме.
-
Право на ограничаване на обработването: Да поискате временно спиране на обработката.
-
Право на преносимост на данните: Да получите Вашите данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и да ги прехвърлите на друг администратор.
-
Право на възражение: Да възразите срещу обработването на Вашите данни, базирано на легитимен интерес или за целите на директния маркетинг.
-
Право на оттегляне на съгласието: Ако обработката се основава на Вашето съгласие (напр. за бюлетина), можете да го оттеглите по всяко време.
-
Право на жалба: Да подадете жалба до надзорния орган, ако считате, че правата Ви са нарушени.
Надзорен орган в България:
-
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
-
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
-
Уебсайт: https://www.cpdp.bg/
7. Политика за бисквитки (Cookies)
Сайтът https://gersoni.com/ използва “бисквитки”. Това са малки текстови файлове, които се запазват на Вашето устройство, за да осигурят правилното функциониране на електронния магазин (например, да запазят продуктите в кошницата Ви), да анализират трафика и да предоставят персонализирани реклами.
Ние използваме:
-
Задължителни/Функционални бисквитки: Необходими за работата на сайта (напр. WooCommerce).
-
Аналитични/Маркетингови бисквитки: Използват се само след Ваше изрично съгласие (чрез банера за бисквитки).
За по-подробна информация, моля, вижте нашата отделна Политика за бисквитки.
8. Как да упражните Вашите права
Можете да упражните Вашите права, като се свържете с нас на посочения в т. 1 имейл адрес за контакт по GDPR: [ИМЕЙЛ ЗА КОНТАКТ, НАПР.: office@gersoni.com].
Абонирайте се за нашия бюлетин.
